TUYỀN NGUYỄN

Là người đồng hành trực tiếp xây dựng & phát triển một hệ thống giáo dục từ giai đoạn khởi lập, đến vận hành ổn định & mở rộng

1. Xây dựng mô hình & chiến lược hệ thống

• Khảo sát thị trường, phân tích insight phụ huynh – học sinh khu vực TP.HCM.
• Xác lập mô hình dịch vụ, chiến lược phát triển sản phẩm, chuẩn hóa quy trình vận hành cho toàn hệ thống.
• Thiết kế tiêu chuẩn lớp học, tiêu chuẩn giáo viên, trải nghiệm phụ huynh – học sinh.

2. Xây dựng và chuẩn hóa chương trình học

• Phối hợp xây dựng lộ trình học cho từng khối lớp (từ lớp 2–5).
• Xây dựng chuẩn đầu ra, quy trình kiểm tra đánh giá chất lượng giảng dạy.
• Đồng hành R&D để đảm bảo chương trình luôn có tính mới – tính cạnh tranh – hiệu quả thực tế.

3. Phát triển đội ngũ – Tuyển dụng – Đào tạo

• Thiết lập bộ máy vận hành gồm: Giáo viên, Trợ giảng – tuyển sinh – học vụ – CSKH – admin.
• Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật nhưng thân thiện.
• Tối ưu hiệu suất đội ngũ, rút ngắn quy trình đào tạo & nâng chuẩn chất lượng giảng dạy.

4. Quản lý tuyển sinh toàn hệ thống

• Thiết kế toàn bộ funnel tuyển sinh: test đầu vào → phân tích năng lực → tư vấn lộ trình → chăm sóc → tái tục.
• Giám sát chuyên đôi, trực tiếp xử lý các ca khó và đảm bảo tỷ lệ “chốt lớp – tái phí” ổn định.
• Duy trì chất lượng chăm sóc phụ huynh và trải nghiệm xuyên suốt chương trình học.

5. Quản trị vận hành hàng ngày

• Kiểm soát lịch học – sĩ số – Giáo viên – phòng học – CSVC – tình huống phát sinh.
• Điều phối nhịp nhàng giữa giáo viên – học vụ – tuyển sinh – CSKH.
• Xử lý các tình huống nhạy cảm về phụ huynh, học sinh, giáo viên một cách khéo léo – quyết đoán – thấu đáo.

6. Tổ chức sự kiện – nội bộ – truyền thông

• Chủ trì workshop chuyên đề, sự kiện học sinh, sự kiện ra mắt chương trình mới.
• Phối hợp marketing trong hoạt động truyền thông, hình ảnh thương hiệu, R&D sản phẩm mới.

7. Mở rộng cơ sở – chuẩn hóa mô hình

• Tìm kiếm mặt bằng, lên tiêu chuẩn phòng học, phối hợp triển khai cơ sở vật chất.
• Giám sát vận hành chi nhánh theo mô hình chuẩn – giảm sai lệch trong hệ thống.

Phạm vi hỗ trợ: Công ty mẹ + các công ty con trong lĩnh vực Logistics – Sản xuất – Giáo dục

1. Hỗ trợ điều hành – Quản trị hệ thống

• Tổ chức, sắp xếp toàn bộ lịch làm việc, họp, công tác, đối ngoại của TGĐ theo chuẩn quốc tế.
• Chuẩn bị tài liệu chiến lược, hồ sơ điều hành, báo cáo phân tích cho TGĐ trước các buổi họp quan trọng.
• Đồng hành TGĐ trong các cuộc họp nội bộ và đối ngoại; lập biên bản chuẩn xác, theo dõi cam kết và giám sát việc thực thi.
• Kiểm soát chất lượng thông tin, hồ sơ trước khi trình TGĐ nhằm đảm bảo tính chính xác – bảo mật – đầy đủ.

2. Tham mưu & phân tích chiến lược

• Tổng hợp hoạt động của các khối: nhân sự – vận hành – tài chính – kinh doanh – sản xuất.
• Phối hợp đa phòng ban để thu thập dữ liệu, phân tích vấn đề và đề xuất phương án xử lý kịp thời.
• Hỗ trợ TGD trong việc ra quyết định nhanh bằng cách cung cấp báo cáo súc tích, rõ trọng tâm và có tính định hướng.

3. Xây dựng hệ thống nhân sự và quy trình vận hành

• Tham mưu cơ cấu tổ chức toàn công ty mẹ và các đơn vị thành viên.
• Hỗ trợ xây dựng bộ JD – KPI quy chế vận hành theo chuẩn doanh nghiệp chuyên nghiệp.
• Kiểm soát và đánh giá năng suất nhân sự, đề xuất cải tiến giúp tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả.

4. Đối ngoại doanh nghiệp – Phiên dịch

• Đồng hành cùng TGĐ tiếp khách, làm việc với đối tác trong và ngoài nước.
• Phiên dịch Anh – Việt trong họp, thương thảo, ký kết hợp đồng hoặc các sự kiện.
• Lập kế hoạch - tổ chức các sự kiện triễn lãm hội chợ mang tính Quốc tế.

5. Quản lý dự án trọng điểm

• Theo sát tiến độ các dự án chiến lược do TGĐ chỉ định.
• Điều phối nguồn lực, nhắc việc, giám sát và báo cáo tiến độ minh bạch.
• Xử lý các đầu việc phát sinh theo yêu cầu TGĐ – yêu cầu sự linh hoạt, chính xác và khả năng chịu áp lực cao.

• Xây dựng kế hoạch tuyển dụng năm/quý/tháng và chiến lược tìm nguồn lao động.
• Sàng lọc, phỏng vấn, đánh giá ứng viên ở nhiều cấp độ.
• Tổ chức đào tạo hội nhập, theo dõi thử việc, đánh giá năng lực và đề xuất điều chỉnh nhân sự.
• Phân tích dữ liệu tuyển dụng – báo cáo cho Ban TGD hàng tuần và hàng tháng.

• Điều phối chứng từ, hồ sơ hải quan, công tác giao – nhận hàng.
• Phối hợp phòng ban – phân xưởng để đảm bảo tiến độ đơn hàng sản xuất.
• Theo dõi kế hoạch sản xuất và kế hoạch xuất hàng.

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.
• Làm việc với nhà cung cấp trong và ngoài nước về lịch nhận và phân phối hàng.

• Đón khách tại sân bay – khách sạn; xử lý lịch trình và sự cố phát sinh.
• Phân tích chi phí chuyến đi và báo giá cho khách quốc tế.