Oanh Tran

• Giảng dạy các học phần được phân công: Cấu trúc dữ liệu và giải thuật, Tiếng Anh chuyên ngành CNTT, Tiếng Anh chuyên ngành Đồ họa, Tin học văn phòng.
• Soạn bài giảng và xây dựng học liệu trên hệ thống Canvas.
• Tham gia tập huấn xây dựng Chương trình đào tạo.
• Tham gia thực hiện công tác kiểm định chất lượng giáo dục của Bộ Giáo dục, và kiểm định chất lượng AUN của Khoa CNTT.
• Tham gia các hoạt động phát triển chuyên môn, xây dựng đề cương học phần, hướng dẫn SV làm đồ án, thực tập tốt nghiệp, làm cố vấn học tập.
• Tổ chức và phối hợp tổ chức các sự kiện, hội thảo khoa học , hoạt động ngoại khóa cho SV cấp Khoa, cấp Trường.
• Có kỹ năng sư phạm, tư duy sáng tạo và học hỏi.

- Phân tích dữ liệu của người sáng tạo nội dung trên Youtube, đánh giá dữ liệu với chính sách của nền tảng, ra quyết định nội dung có được trả tiền từ Youtube hay không.

- Điều tra, xử lý các tài khoản bị báo cáo vi phạm với chính sách của nền tảng.

- Sử dụng kiến thức về thị trường hỗ trợ việc phân tích các tín hiệu vi phạm mà AI không phát hiện ra.

- Phân tích, quản trị nội dung người dùng phù hợp với các chính sách của nền tảng Facebook.

- Phân tích nội dung, đưa ra các quyết định phù hợp để đảm bảo an toàn cho người dùng trên nền tảng.

- Đảm bảo chất lượng, vận hành tốt quy trình công việc được giao đúng thời hạn.

- Phân tích hệ thống hiện có của khách hàng để nắm bắt yêu cầu hệ thống.

- Tư vấn khách hàng về yêu cầu thay đổi giữa nền tảng cũ và nền tảng mới.

- Lập tài liệu mô tả yêu cầu, chức năng và đặc tả chi tiết.

- Trao đổi với khách hàng để làm rõ công việc kinh doanh và hỗ trợ nếu có bất kỳ yêu cầu thay đổi nào từ khách hàng.

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ các nhà phát triển giao tiếp với khách hàng.

- Soạn thảo các tài liệu liên quan như: Đơn xác nhận đơn đăng ký, Hướng dẫn sử dụng, UAT Training.

- Liên hệ với khách hàng bên Pháp để lấy yêu cầu đặc tả sản phẩm phần mềm.

- Hỗ trợ các nhà phát triển sản phẩm giao tiếp với khách hàng.

- Quản trị nội dung và viết nội dung cho website công ty.

- Test sản phẩm phần mềm, viết đặc tả phản hồi để nhà phát triển thực hiện các chỉnh sửa cần thiết.