Huỳnh Đỗ Trung Cương
325 Phạm Văn Đồng, xã Mộ Đức, Quảng Ngãi,Việt Nam
Summary
Chuyên viên thương mại với thế mạnh trong điều phối đối tác, thiết kế quy trình bán hàng và triển khai đa chức năng. Xây dựng các kênh kinh doanh mới, hỗ trợ nhu cầu phức tạp của khách hàng và theo dõi hiệu quả hoạt động thông qua CRM và báo cáo. Tập trung vào việc chuyển đổi thông tin chi tiết thành kết quả bán hàng ổn định và các mối quan hệ đối tác lâu dài.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Nhân viên kinh doanh xe Oto
Vinfast VG Sơn Đồng
Hà Nội, Việt Nam
01.2026 - 09.2026
- Phát triển các kênh bán hàng cá nhân thông qua các nền tảng như TikTok, Fanpage, Meta Ads và Zalo video.
- Dựa trên quy trình nội bộ doanh nghiệp tự xây dựng quy trình bán hàng và quản lý khách hàng cá nhân, báo cáo định kỳ mục tiêu kinh doanh cá nhân và mục tiêu marketing đội nhóm.
- Tổng hợp, phân tích đặc trưng sản phẩm oto và phân khúc khách hàng của từng sản phẩm xe oto để thực hiện quy trình kinh doanh (sales Pipeline)
- Tư vấn các sản phẩm liên kết với sản phẩm chính, như tư vấn tài chính trả góp, tư vấn bảo hiểm, tư vấn phụ kiện & giữ kết nối hậu mãi chăm sóc khách hàng dài hạn.
- Thành tích cá nhân đạt KPI 7/8 tháng, trung bình 3 xe/tháng và hiểu đặc trưng khách hàng khu vực Miền Bắc.
Sales Manager
Công ty Cổ phần Giải pháp số Zami
Hồ Chí Minh, Việt Nam
06.2025 - 12.2025
- Xây dựng khung đánh giá kết quả cho tư vấn viên bán hàng. Tiêu chuẩn tài liệu tư vấn (Sales Kit) và hướng dẫn định kỳ mỗi tuần cho đội ngũ các nội dung: kỹ năng tư vấn, thông tin nền tảng sản phẩm, USP của các đối thủ trong ngành, đối thủ tiềm năng.
- Theo dõi hệ thống quản lý khách hàng, tham gia hỗ trợ tư vấn viên các khách hàng khó, quản lý quy trình bán hàng và xây dựng file tổng hợp đánh giá KPIs từng nhân sự. Xây dựng Minigame thúc đẩy kinh doanh cho đội ngũ.
- Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật và đội ngũ tạo lập sản phẩm, vận hành hệ thống cho khách hàng thực hiện các yêu cầu nhu cầu và ghi nhận xây dựng phương án thực hiện với các yêu cầu ngoài mục đóng gói.
- Kết nối, đàm phán hợp tác với các đối tác cùng ngành và các ngành hàng hỗ trợ, tiến hành hợp tác phân phối sản phẩm, tích hợp hệ thống hoặc tổ chức hợp tác truyền thông theo chiến dịch ( Webinar, hội thảo, meeting training...)
- Kết quả đạt được xây dựng đội ngũ từ 4 nhân sự tư vấn lên 8 nhân sự tư vấn và đội cộng tác viên. Hoàn thành KPIs định kỳ, ra mắt 4 sản phẩm công nghệ đóng gói cho ngành hàng Retail, Spa, FnB, E-commerce.
- Chưa làm được: Duy trì được đội ngũ và chưa khoán việc được cho nhân sự. Chưa hoàn thành và tự động quy trình báo cáo cho quản lý cấp cao.
Partnership Manager
Công ty Cổ phần eTelecom
Hồ Chí Minh, Việt Nam
07.2024 - 05.2025
- Mô hình CP/SP và phát triển riêng sản phẩm công nghệ để các đối tác công nghệ tích hợp vào. Quản lý và vận hành linh hoạt nhiều mô hình kinh doanh: Cho thuê bao (Subscription) Mô hình Utility (dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu - đã trừ chiết khấu, áp dụng cho các đơn vị lớn có sẵn sản lượng) Mô hình chia sẻ doanh thu (Revenue Sharing - dành cho các đơn vị Whitelabel hệ thống eTelecom)
- Xây dựng tài liệu tư vấn và hỗ trợ tài liệu kết nối cho các nhóm đối tác khác nhau và mức độ tích hợp khác nhau vào hệ thống. Tích hợp lấy dữ liệu báo cáo, tích hợp sử dụng như một phân hệ sản phẩm và white-label hệ thống để đối tác đẩy nhanh quá trình kinh doanh (Go Market)
- Tham gia kết nối và phát triển mạng lưới đối tác mới ngoài ngành thông qua các sự kiện: webinar, Websubmit, cộng đồng doanh nhân CEO, BNI...
- Vận hành như một nhóm đa chức năng thúc đẩy mục tiêu kinh doanh, liên kết thúc đẩy đội ngũ kỹ thuật đơn vị và đội ngũ kĩ thuật đối tác. Trao đổi đội ngũ pháp chế, kế toán hoàn thành các đối soát định kỳ, các khoản phát sinh đặc biệt.
- Kết quả đạt được: Hoàn thành vận hành gần 100 đối tác và đạt tỷ lệ phát sinh doanh thu 95% . Hoành thành KPIs cá nhân và liên kết tích hợp hệ thống thành công cho hơn 50 đơn vị đối tác công nghệ hợp tác.
- Chưa làm được: Chưa hệ thống báo cáo các cập nhật mới một các tự động. Sắp xếp mức độ ưu tiên chăm sóc đối tác chưa hiệu quả. Mức độ thúc đẩy hoàn thành công nợ vượt thời gian.
Senior Business Development Consultant
Công ty Cổ phần CNV Holdings
Hồ Chí Minh, Việt Nam
04.2021 - 04.2024
- Thiết kế và thực hiện các chiến dịch tiếp thị mục tiêu, tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Giám sát việc tạo ra các tài liệu bán hàng và tiếp thị, đảm bảo thông điệp nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông cá nhân đẩy mạnh hiệu quả truyền thông.
- Chủ động hoàn thành mục tiêu kinh doanh cá nhân cam kết và nhận đầu kỳ và hỗ trợ các thành viên trong tổ chức.
- Tham gia đóng góp chủ động cải thiện quy trình bán hàng, quy trình chăm sóc khách hàng và cùng tham gia điều chỉnh các khoản mục pháp lý hợp đồng với khách hàng.
- Hợp tác với đội ngũ phát triển sản phẩm để đáp ứng việc ghi nhận yêu cầu từ khách hàng, hiệu chỉnh các yêu cầu để đáp ứng đúng tiêu chí mô hình kinh doanh Saas (Software as a Service)
- Thiết kế và thực hiện các chiến dịch tiếp thị mục tiêu - tăng cường nhận diện thương hiệu CNV Loyalty và tạo ra khách hàng tiềm năng từ các sự kiện đó.
- Tham khảo các quy kinh doanh mẫu và xây dựng quy trình tư vấn cá nhân và nhân bản cho đội ngũ (4 thành viên)
- Kết quả đạt được: Nhân viên kinh doanh Xuất Sắc Top 2 năm 2023, Top 3 2022 và các giải thưởng tháng, quý. Doanh số vượt doanh số cao nhất 200%.
- Chưa đạt được: Chưa thực hiện và vận hành đội ngũ kinh doanh chưa tốt và hoàn thành chỉ tiêu đội ngũ.
Nhân viên kinh doanh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - CN Đà Nẵng
Đà Nẵng, Việt Nam
08.2019 - 10.2020
- Tham gia tiếp thị, tư vấn, ký kết hợp đồng và hỗ trợ triển khai dịch vụ hỗn hợp của đơn vị FPT Telecom tại địa bàn Đà Nẵng, từ 2020 mở rộng khu vực phía Bắc Quảng Nam (cũ)
- Tiếp cận khách hàng qua phương pháp bán hàng truyền thống - đi thị trường và demo giới thiệu sản phẩm truyền hình FPT.
- Kết hợp cùng thành viên trong nhóm chạy tiếp cận hàng trên website cá nhân. Phân tích tình hình sử dụng, dịch vụ sử dụng và thời gian sử dụng của khách hàng từng khu vực địa bàn lên kế hoạch hàng ngày đi thị trường và kịch bản tư vấn - kết hợp các chương trình marketing hỗ trợ.
- Xử lý các quy trình hậu mãi: điện thoại chăm sóc data khách hàng sử dụng dịch vụ và thu công nợ khách hàng, hỗ trợ chuyển vùng cho khách hàng, xử lý chuyển tiếp khiếu nại, chăm sóc điều chuyển thông tin hỗ trợ kĩ thuật
- Kết quả đạt được: Hoàn thành 100% KPIs hàng tháng, trung bình 22 thuê bao mới/ tháng. Tỷ lệ hủy thuê bao sau 6 tháng đạt dưới 1%
- Chưa làm được: Chưa hình dung và xây dựng được kiến thức nghề nghiệp.
Education
Bachelor of Business Administration - Quản Trị Nhân Lực
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội (HUHA)
Phân hiệu Quảng Nam01-2019
Skills
- Quản lý & xây dựng quy trình bán hàng
- Quản lý & báo cáo tiến độ công việc
- Theo dõi cập nhật và hỗ trợ nâng cấp quy trình
- Liên kết & hỗ trợ đối tác
- Quản lý hệ thống CRM
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng tiềm năng
- Tư vấn và triển khai kinh doanh nhiều mô hình
- Lập kế hoạch bán hàng & vận hành
- Tư duy phân tích và phản biện
- MS Office Suite - Tin học văn phòng
- Ngoại ngữ - tiếng Anh A2
- Kỹ năng SQL, Power BI (trung cấp)
- Cấp độ thực hiện trên các hệ thống AI cấp 2 liên kết hệ thống và thực hiện sắp xếp cơ bản công việc, lên lịch, tạo lập thông tin
Timeline
Nhân viên kinh doanh xe Oto
Vinfast VG Sơn Đồng
01.2026 - 09.2026
Sales Manager
Công ty Cổ phần Giải pháp số Zami
06.2025 - 12.2025
Partnership Manager
Công ty Cổ phần eTelecom
07.2024 - 05.2025
Senior Business Development Consultant
Công ty Cổ phần CNV Holdings
04.2021 - 04.2024
Nhân viên kinh doanh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - CN Đà Nẵng
08.2019 - 10.2020
Bachelor of Business Administration - Quản Trị Nhân Lực
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội (HUHA)