Là một bạn trẻ hướng ngoại, nhanh nhẹn, thông minh cùng với những kỹ năng mềm như kiểm soát cảm xúc, giải quyết vấn đề và soạn thảo văn bản, em mong muốn được đóng góp và đồng hành cùng team trong hành trình tương lai. Em tự tin là 1 Leader có tư duy cầu tiến có kỹ năng điều hành các bộ phận một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu.
· Thiết lập mối quan hệ tích cực với học sinh, làm gương và đáp ứng phù hợp với nhu cầu của lớp học.
· Duy trì an toàn cho học sinh trong và ngoài lớp học theo chính sách bảo vệ của trung tâm.
· Phối hợp với giáo viên để nghĩ ra và thực hiện các bài học đầy thử thách, thú vị, phù hợp với triết lý và sứ mệnh của trường.
· Tổ chức và phân phát tài liệu học tập, bài tập về nhà, sách giáo khoa và đồ dùng học tập.
· Giúp học sinh nắm vững các khái niệm học tập thông qua dạy kèm từng người một và theo nhóm nhỏ.
· Đánh giá và đáp ứng nhu cầu của học sinh bằng cách cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn riêng.
· Tài liệu giảng dạy được chuẩn bị và sao chép để giúp học sinh dễ dàng hiểu được nội dung chính.
· Cha mẹ hoặc người giám hộ được thông báo về sự tiến bộ của học sinh, những thành tựu chính và các lĩnh vực cần quan tâm.
· Xác định vấn đề, phân tích thông tin và đưa ra giải pháp cho vấn đề.
· Hỗ trợ tuyển dụng, phỏng vấn, tuyển dụng và giới thiệu nhân viên mới để duy trì mức độ nhân sự phù hợp.
· Giảm thiểu rủi ro và theo đuổi các chiến lược phát triển doanh thu để giữ cho bộ phận luôn phù hợp với các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận.
· Lịch trình ca làm việc được lên kế hoạch một cách chiến lược, xử lý các yêu cầu nghỉ lễ và cấp phép nghỉ để tối ưu hóa chi phí lao động và năng suất.
· Thể hiện kỹ năng giải quyết vấn đề và giải quyết truy vấn một cách chủ động để cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội.
· Theo dõi năng suất, hiệu suất và hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
· Điều chỉnh các hoạt động hàng ngày theo mục tiêu do quản lý cấp trên đặt ra.
· Trang bị cho nhân viên kiến thức và kỹ năng để đạt được mục tiêu của công ty, huấn luyện và cố vấn cho những nhân viên mới gia nhập và những nhân viên kém hiệu quả về các phương pháp vận hành tốt nhất.
· Giám sát việc tuân thủ các chính sách và mục tiêu an toàn tại nơi làm việc.
· Nhân viên được đào tạo về thực hành quản lý tính đến bao gồm xem xét và đối chiếu các giao dịch hàng ngày.
· Chỉ đạo bốc dỡ lô hàng để quản lý quy trình làm việc trôi chảy.
· Phát triển mối quan hệ chuyên nghiệp với nhân viên công ty của tổ chức để nâng cao niềm tin và độ tin cậy.
· Nhân viên được đào tạo để xem xét và đối chiếu các giao dịch hàng ngày nhằm áp dụng các phương pháp quản lý tốt nhất.
· Thực hiện trách nhiệm giữ chìa khóa để đảm bảo việc mở và đóng cửa hàng kịp thời.
· Các tài liệu về nhân sự và chấm công được bảo vệ để duy trì hồ sơ chính xác.
· Soạn thảo và nộp báo cáo để thông báo cho quản lý về hiệu suất làm việc của nhân viên.
· Nêu ra các cơ hội thăng tiến trong công việc và tiền thưởng để khuyến khích nhân viên phát huy tối đa tiềm năng.
· Tiến hành đánh giá để đo lường hiệu suất và sự tiến bộ của nhân viên.
· Các nhiệm vụ được giao một cách chiến lược trong toàn bộ nhóm đa ngành để mang lại năng suất tối đa.
· Cung cấp đào tạo trực tiếp để nâng cao năng suất và kỹ năng của nhân viên.
· Xác định hiệu suất cấp cao để thúc đẩy và khen thưởng nhân viên.
· Điều tra và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong khoảng thời gian mục tiêu để tăng khả năng giữ chân và lòng trung thành.
· Tạo điều kiện cho hoạt động hàng ngày của cửa hàng diễn ra suôn sẻ, quản lý 1 cộng tác viên cửa hàng để đạt được doanh thu và kết quả như mong muốn.
· Tuyển dụng và đào tạo 2-3 nhân viên để hoàn thành mục tiêu của cửa hàng.
· Tạo ra hoạt động kinh doanh tăng trưởng thông qua dịch vụ khách hàng đặc biệt.
· Giải quyết các thắc mắc, tranh chấp và khiếu nại phức tạp của khách hàng.
· Quản lý tiền mặt và đối chiếu các máy tính tiền bằng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt.
· Phát triển các chương trình khuyến mãi và dòng sản phẩm mới để vượt chỉ tiêu doanh số.
· Tóm tắt về những thay đổi về sản phẩm và chương trình khuyến mãi để hỗ trợ việc bán thêm.
· Đánh giá hiệu quả hoạt động, năng suất của nhóm và xử lý các biện pháp kỷ luật.
· Hoàn thành kiểm toán và đánh giá rủi ro để đạt được sự tuân thủ quy định.
· Chuẩn bị báo cáo bán hàng và đối chiếu tài khoản với kỹ năng quản lý tài chính vững vàng.